Muchas empresas privadas están incorporando áreas de gestión del conocimiento para facilitar la asimilación, intercambio y difusión de conocimientos entre sus empleados y con ello conseguir aumentar la eficiencia operativa, mejorar la productividad y alcanzar con mayor facilidad los objetivos previstos pero todavía estas técnicas y prácticas siguen sin incorporarse en muchos lugares de trabajo de la Administración Pública y con ello no se aprovechan las numerosas ventajas que derivan de su aplicación.